咨詢熱線
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1．哪些人需要看心理咨詢師？
我們每一個人，如果在生活中遭遇到一些心理層面的困擾，而且覺得愿意以心理咨詢的方式來探討自己的困擾并加以改變，都可以來做心理咨詢，因此即使是心理健康者也可以做咨詢，認為心理有疾患的人才做咨詢是對心理咨詢的誤解。
2．哪些人必須看心理咨詢師？
情緒低落或情緒不穩，時間超過三周尚未緩解；長期軀體不適，經軀體檢查未發現明顯器質性改變；人際關系出現嚴重問題；自覺工作壓力過大；長期失眠；遭遇重大生活挫折；長期家庭糾紛；兒童學習困難。詳細請見：何時需要心理咨詢。
3. 孩子需要咨詢卻不肯過來？
當被要求前去咨詢，孩子常常會覺得叛逆，重要的是讓孩子明白，咨詢中咨詢師會尊重他自己的意愿，并且會遵守保密原則。如孩子仍然不肯過來，家長可以通過和咨詢師交流看看如何通過改善家長與孩子之間的溝通來幫助孩子改變。
4.咨詢就是說說話而已，這不就是和朋友聊天嘛，有用嗎？
確實咨詢中常常使用的都是談話的方式，不過這樣的談話是基于對心理困擾的了解，服務于咨詢師與來訪者所建立的共同的咨詢目標，咨詢師也會使用幫助來訪者改變的技能，并非一般聊天。
5.心理咨詢可以上門服務嗎？
心理咨詢要想達到效果，必須在一個規范、正規的框架中進行，而來訪者家中或咖啡館并不符合這樣的條件。咨詢師和來訪者保持職業性的關系，防止雙重關系也是咨詢有效的重要條件，而上門服務會破壞這樣一種關系的職業性，也會影響到咨詢效果。所以，在艾丁咨詢中心，明確規定不提供上門服務。
6.系統的心理咨詢一般需要多長時間？
一般一次50分鐘，一周一次，亦可以一周幾次。短程的咨詢一般會持續14-30次，長程的咨詢時間會更長，一年至幾年，甚至針對一些特殊的、長期需要支持的個體會呈現十幾年，幾十年。
7.每次咨詢只有50分鐘的時間，這么短的時間有效果嗎？
心理咨詢是對內心世界的探索，也是對人的心理能力的一種鍛煉，因此是一個階段性的工作。正因為無法在短時間內改變，一次咨詢做3個小時、4個小時，也并不會給來訪者帶來深層的改變，但來訪者還需要為此支付費用，反而是對來訪者利益的損害，并讓來訪者覺得受挫，產生一種心理咨詢無用的看法。而且，心理咨詢中來訪者與咨詢師討論的議題，需要來訪者在自己生活中思考、實踐，重要的改變有時發生在來訪者的生活中，并非只是咨詢室中的討論。反之，持續前來，改變便會在日積月累中發生。
8. 心理咨詢或咨詢對什么樣的人效果**？
來訪者愿意接受心理咨詢，希望自己在感受和行為上做出改變，而且希望從咨詢中獲得幫助。
來訪者是一個能夠充分表達和反思自己經歷的人。動機比較高的人在咨詢中頗為合作，與咨詢師坦誠交流，而且承擔來訪者角色的不同方面。在心理咨詢中，這些人最可能獲益，而且也確實獲益最多。
9．心理咨詢師一般用什么形式來解決來訪者的問題？
首先，是個別談話，也就是一般所說的心理咨詢；其次，如果來訪者處在一種較為嚴重的境況中，比如，嚴重的抑郁狀態，有消極自殺的行為，心理咨詢師會建議來訪者至當地醫院的精神科門診問詢醫生，是否需服用藥物,許多人擔心藥物的副作用，實際上，隨著科學技術的進步，藥物的正性作用越來越大，副作用已經越來越小；第三，其它方法，如家庭咨詢、集體心理咨詢等等。
10. 為什么這么貴？
心理咨詢師均受過專業的訓練，并長期保持學習與繼續教育，這些需要巨大的投入，以期有效幫助來訪者。在任何國家，從事心理咨詢師這一職業都意味著長期的、高度的個人投入，心理咨詢師與您的談話并不只是聊天，而是一種專業性的勞動。
11. 心理咨詢有哪些方法？
有人做過統計，全世界大約有400多種心理咨詢的方法，但獲得廣泛認可的有精神咨詢、行為主義、人本主義和認知療法、系統式家庭咨詢等。
12．為什么要這么長時間？
心理問題不是一兩天形成的，當然也就不可能幾次咨詢就將它們解決掉。幾乎所有的心理問題都與性格有關。心理咨詢的最終目的是心靈的成長。成長是一個極其緩慢的過程，不可能一蹴而就。
13. 什么是長程咨詢、短程咨詢和限時咨詢？
所謂長程心理咨詢，是指咨詢時間較為長久，如超過半年，甚至一兩年或更長。其咨詢的目的不僅在于使癥狀與問題消失，還在于改善性格與行為的方式，故需要的時間較長。其咨詢重點放在深層心理探索，完善人格。短程心理咨詢是盡量在短期內完成一個階段的咨詢任務，主要解決一個重點問題，不把范圍**制地擴大。限時心理咨詢是指在咨詢開始時，咨詢者與被咨詢者之間就立下一個共同的目標，在**的期限內做咨詢。這樣做的目的是為了彼此有個事先的計劃與了解，并可針對此約定的期限去盡量努力，力求具體的改善。
14. 為什么**在正式會談前進行受理訪談？
所謂受理訪談（Intake Interview），是指對前來心理咨詢的人（來訪者或求詢者）所存在的心理問題及對此可能給予的心理幫助進行判定的、正式咨詢前的談話。
對帶著各種心理問題而前來求詢的來訪者，艾丁咨詢需評估本機構能否為其咨詢，如果能為其咨詢并幫助其解決所存在的心理問題的話，需要制定怎樣的咨詢計劃，由哪位咨詢師來承擔來訪者的心理咨詢合適等，都屬于受理訪談過程中所要解決的問題。因此，它是構成心理咨詢的重要步驟，也是通往心理咨詢的橋梁。
15. 看心理咨詢師以前需要做什么準備？
基本上不需要做準備工作。有人來之前將自己的問題寫在紙上，見了咨詢師就照著念，這并不好。咨詢師希望跟您有直接交流，而不希望跟您隔著點什么，哪怕是一張稿紙。
16. 為什么要預約？
看心理咨詢師是必須預約的。而且預約要準確到從幾點到幾點。現在人們的健康意識提高了，看心理咨詢師的人越來越多了，如果您不預約，就會影響咨詢師的工作程序，也影響其他來訪者。您預約的時間是與您的心理咨詢師做具體面談的50分鐘，這樣就不會和其他來訪者有時間上的沖突，如果取消預約，必須至少提前二十四小時，且在艾丁咨詢中心的上班時間。
17. 心理咨詢師是什么樣的人？
心理咨詢師首先是一個自然人、社會人、普通人，跟普通人一樣，要工作學習，面對社會環境和現實，擁有普通人的所有情感，跟普通人一樣也有很多困惑和煩惱。第二、心理咨詢師是一種職業角色，他們感情豐富、細膩，對心理的變化觀察敏銳，經常能夠感受到自己和他人心理上復雜情緒，而且愿意用學到的心理理論和技術去幫助有心理困擾的人。
18. 對心理咨詢師什么都說嗎？
在您覺得安全和對咨詢師**信任的情形下，您應該把您的想法和您對咨詢師的看法**說出來。這樣才有利于咨詢師全面了解您的情況，也有利于咨詢師與您的交流。安全感和信任感是逐漸建立起來的，也就是說需要一段時間，您不可能一開始就決定信任咨詢師。但是，如果經過多次咨詢都沒有建立對咨詢師的信任感，那您就需要開誠布公地與咨詢師討論一下這個問題。
19. 什么情形下需要換心理咨詢師？
不論是因為什么原因，在您強烈地覺得這位咨詢師不適合給您做咨詢，或者咨詢師自己認為他不適合給您繼續做咨詢時，您都要考慮另找一位咨詢師。但是您應該與咨詢師直接討論這個問題，而不應該不辭而別。此外，這位咨詢師有義務給您推薦一位他認為適合您的咨詢師。至于您是否去找那位他推薦的咨詢師，則**由您自己決定。
20. 如果癥狀很快消失了，還需要繼續做咨詢嗎？
是的，來訪者在和咨詢師開始工作的幾次咨詢中，有時癥狀很快好轉，但有時這并不是非常穩定的改變，因此**與咨詢師討論是否需要持續進行咨詢一個階段，來理解癥狀產生的深層的原因，以達到較為穩定的效果。
21. 我能在咨詢以外的時間跟心理咨詢師聯系嗎，如打電話、發短信？
**不。您和您的心理咨詢師是咨詢關系，**只在咨詢時間接觸。要盡可能避免發展咨詢以外的任何關系，如朋友關系等等。但是，在經過討論之后，咨詢師也可能會根據情況給出他的聯系方式。在咨詢時間之外，您如果有非常嚴重的問題需要立即跟咨詢師談一談，有時根據您的特殊情況，可能也是合適的。若不是非常重要的事，那**在咨詢時間談。您也**將您的恰當的聯系方式告訴咨詢師，以便他在非常特殊的情形下能跟您聯系，如他因故不能上班，預約必須推遲等等。
22. 我能找熟人做心理咨詢嗎？
不可以。心理咨詢師必須保持情感中立，以保持客觀的態度，您如果是他的熟人，他就很難做到中立了。這會**地影響咨詢效果。
23. 心理咨詢師會對我的問題保密嗎？
這可能是來訪者最關心的問題之一。為來訪者保密，是對心理咨詢師的職業道德的最基本要求。在保密的內容上，有三個層次：
A.**保密的內容：任何您個人所獨有的資料都是**保密的，如您的姓名、住址、工作單位、電話號碼、身份證號碼等等。所有這些內容沒有您的允許，咨詢師沒有任何權利告訴第三者。
B.相對保密的內容：指并非您獨有的那些材料，這些材料即使有人知道了也無法據此判斷那就是您。例如很多心理問題的表現，都是成千上萬來訪者所共有的，沒有人能通過這些表現來確定那就是您。心理咨詢師有時需要將您的這方面的情況與他的同行討論，以便給您提供更好的咨詢。
C.不承諾履行保密義務的內容
1)、觸犯相關法律（如，您可能對自己或他人構成危險；您有虐待兒童、老人或需要依靠您生活的人的嫌疑等）
2)、您的情況比較嚴重，并涉及到自身的安全（如自殺、自殘、嚴重的抑郁等），我們會在必要時，通知您的親屬或監護人，并同時征求您的意見，以確保您的安全。
除了以上問題以外，當然還有其他的問題，您可以跟您的心理咨詢師討論您的任何疑惑。任何相關的討論都有助于咨詢，不要擔心會浪費咨詢的時間。
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